Estas mensagens aparecem para o corretor quando ele clica em Abrir WhatsApp na ficha do lead. Use {primeiro_nome}, {nome}, {objetivo} ou {faixa} — são trocados pelos dados do lead na hora do envio.

Quem tem acesso ao painel enxerga todos os leads. Crie um login por pessoa — assim a timeline mostra quem falou com quem.